BTP : 8 techniques pour éviter les impayés

1- Étudiez la solvabilité

Il s’agit de notre premier conseil ! Et oui, le meilleur moyen de se prémunir des factures impayées dans le BTP est de se tenir éloigné des mauvais payeurs. Alors, avant de vous engager contractuellement avec un client, il devient primordial de se renseigner au sujet de sa santé financière et notamment de sa solvabilité. Pour cela, vous pouvez trouver sur des sites comme societe.com ou infogreffe.com des informations comme un redressement ou une liquidation judiciaire. Sur le site de la DGCCRF partie sanction, vous pouvez voir aussi si l’entreprise a fait l’objet d’une sanction liée à des retards de paiement à répétition.

Profitez aussi du bouche-à-oreille et demandez à d’autres entreprises du BTP avec qui vous avez un bon contact et qui ont travaillé avec l’entreprise en question comment s’est passée leur relation.

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2- Faites signer un devis

Dans le BTP, il est d’usage de réaliser des devis et d’attendre leur signature avant de commencer un chantier. C’est ainsi que la relation contractuelle avec votre client doit débuter. Votre devis doit donc répondre parfaitement aux exigences juridiques en y mentionnant de façon très précise les prestations à effectuer et leur prix (coût du matériel et de la main d’œuvre), les modalités et délais de paiement négociés, les pénalités de retard en cas de retard de paiement, et les conditions générales de vente. Inscrire le calcul des pénalités de retard est important car si ce n’est pas spécifié clairement, vous n’êtes pas en droit de les réclamer à votre client en cas de factures impayées.

Une fois le devis signé, cela tient lieu de contrat entre vous et votre client et vous engage mutuellement : vous à réaliser la prestation dans les temps impartis et votre client à vous régler en temps et en heure.

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3- Facturez le plus tôt possible

Dans les relations commerciales entre entreprises du BTP, un délai de paiement est toujours appliqué. Il est par défaut de 30 jours mais peut être négocié avec chaque client. Qui plus est, selon les cas, il est possible de calculer de deux manières différentes les délais de paiement fin de mois et la durée en est vite impactée. Nous avions rédigé un article d’ailleurs sur ce sujet et sur l’intérêt de négocier correctement son délai de paiement.

Sachant toutes ces contraintes pour lesquelles vous ne pouvez rien faire, il faut donc focaliser votre attention sur un levier que vous pouvez gérer et contrôler vous-même : le moment de facturation.

Logiquement, plus vous facturez tôt, plus vous serez payé tôt, ce qui vous permet d’agir sur le délai de paiement et les retards de paiement. Votre process de facturation doit être le plus fluide et le plus réactif possible. Dès que vous obtenez la bonne information vous permettant de facturer (devis signé reçu, telle étape de chantier terminée etc.), il faut être réactif et facturer immédiatement. La loi vous accorde un délai de 15 jours pour facturer, mais ce serait dommage de perdre plusieurs jours (voire semaines) de délai de paiement en raison d’un envoi de facture trop tardif.

4- Facturez un acompte au début de chantier

Dans le BTP, les chantiers peuvent représenter de grosses sommes qu’il est plus simple de régler en plusieurs fois. De plus, les chantiers prennent aussi du temps et, souvent, ils sont même retardés en raison des intempéries, des pénuries de matériaux (en ce moment, il s‘agit du bois, du PVC, de l’aluminium, de l’acier…), des pénuries de main d’œuvre… Il apparaît donc comme évident de facturer en plusieurs fois votre chantier, ce qui vous évitera de trop avancer les frais. En répartissant le montant global de la prestation sur plusieurs factures, vous limitez ainsi les risques d’impayés. Nous vous conseillons donc de commencer par facturer un acompte à la signature du devis afin d’”officialiser” le début du chantier.

5- Facturez des acomptes intermédiaires

C’est la suite logique du point précédent. Une fois l’acompte de début de chantier facturé, poursuivez avec des acomptes intermédiaires et un solde à la fin du chantier.

Pour le montant des acomptes, à vous de voir en fonction de vos types de chantiers qui peuvent être variés dans le secteur du bâtiment : prennent-ils quelques semaines à un mois, des mois ? Les montants moyens des chantiers sont-ils élevés ?

Chantiers de petite taille

Pour des chantiers de courtes durées (comme 2 semaines par exemple) et de petits montants (inférieurs à 5.000 €), deux paiements suffisent : l’acompte de 40% à 60% à la commande ou au démarrage des travaux et le solde à la fin des travaux.

Chantiers d’envergure moyenne

Ces chantiers durent plus longtemps (plusieurs semaines, voire mois) et ont une facture totale plus élevée. Vous pouvez alors tabler sur un schéma plus “classique” : 40% d’acompte à la signature du devis, 25% au début du chantier, 20% au milieu du chantier et 15% à la fin des travaux. Pour l’acompte intermédiaire, vous pouvez le conditionner à une étape de chantier et facturer dès lors que celle-ci est achevée.